Als medewerker Service & Planning ga je aan de slag op de service afdeling. Hier komen alle storingen en verzoeken voor service binnen van onze klanten. Jouw team zorgt ervoor dat deze in behandeling worden genomen en worden verwerkt. Deze storingsmeldingen en serviceverzoeken komen van particulieren en bedrijven met een CV ketel, warmtepomp, zonnepanelen, etc.
Jij zorgt ervoor dat de klant directe geholpen wordt en indien nodig er een monteur ingezet wordt.